资深客户运营

工作职能：1.以客户为中心：通过一系列策略和活动，促进客户的增长、留存、活跃和转化。2.客户关系管理：管理和优化与客户的互动关系，以提升客户满意度和忠诚度。3.客户数据管理：收集、整理和分析客户数据，进行客户细分和目标市场定位，进行客户分层和分群，以优化运营资源的配置。4.营销活动策划：策划和执行各种营销活动，以增强客户参与度。5.客户生命周期管理：关注客户的整个生命周期，从获取到价值提升。6.反馈与改进：收集客户反馈，持续改进服务和产品，以满足客户需求。7.跨部门协作，与销售、产品等部门协作，以确保客户需求得到满足并推动业绩增长。任职资格：1.3年私域流量运营经验，熟悉私域流量运营（引流裂变转化成交复购）流程环节策略.玩法。2.用户洞察行为分析能力强，乐于研究用户消费行为，能站在在用户角度思考。3.优秀的数据分析能力和项目管理能力。4.了解
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！