一、工作职责1、负责电话接听与咨询,解答客户关于充电服务、平台使用等方面的问题;2、负责处理客户投诉,在权限范围内,能够处理一些异常情况,确保客户能够及时得到帮助。跟踪客户问题的处理进度,并及时向客户反馈解决方案和实施情况,确保客户对处理结果满意。二、任职要求:1、中专以上学历2、35岁以下、3、熟练使用办公软件、普通话标准、适应倒班排班班次:09:00-21:00,10:00—22:00,11:00-23:00上一休一,中间休息一小时三、薪资待遇:300/天+全勤奖500(满当月应出勤天数)四、工作地点:南京市建邺区白龙江东街8号科技创新综合体A4幢
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