IT桌面运维工程师南昌驻场国产信创系统IT桌面运维技术支持工程师(信创系统方向·政府客户为主)南昌职位详情政府单位IT技术支持、信创系统运维支持、IT技术支持经验、售前/售后技术支持、计算机/通信相关专业,专注服务政府客户,保障政务办公顺畅运行一、岗位职责及以上,计算机类、信创相关专业优先,有IT服务外包行业经验、信创桌面运维经验,且有政府单位IT运维服务经验者优先;熟悉台式机、笔记本、打印机等办公硬件设备维护,精通Windows操作系统及常用办公软件,掌握基础网络维护;重点熟悉信创系统(如麒麟、统信等国产操作系统)的安装、配置、调试及故障排查,能独立完成政府客户信创终端、软硬件部署及问题解决,适配政务办公需求;沟通能力强,普通话标准,懂政务沟通礼仪,能高效对接政府单位客户,精准理解并响应政务场景下的信创相关运维需求;具备良好的服务意识及协作精神,责任心强,严格遵守政务服务规范,能主动配合完成政府客户信创相关运维任务;吃苦耐劳,有上进心,肯学习,性格开朗,愿意主动钻研信创系统相关技术及政务办公相关规范,适应技术更新及政务服务需求;能接受值班排班安排,确保政府客户信创终端及相关系统应急运维响应及时,保障政务办公不中断。二、岗位要求:长驻政府客户单位现场提供IT运维服务,重点负责政府客户信创桌面客户端、终端网络及相关业务设备的维护,保障信创系统及政务办公系统稳定运行;负责政府客户日常办公系统、办公软件、信创系统及各类硬件设备的技术支持,快速响应用户服务请求,高效解决信创终端、软硬件及网络相关故障,贴合政务办公节奏,提升政府客户满意度;受理IT调度台分配的政府客户请求工单,主动
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