工作内容:1.用户反馈管理主动收集、整理客户产品使用问题,搭建反馈台账;分类分析痛点,输出优化方案,同步研发跟进整改,定期出具反馈分析报告,支撑产品迭代决策。2.需求与项目统筹承接产品经理需求,独立编写PRD、功能说明书;使用Axure/Figma/墨刀输出原型、业务流程图;跟进研发、设计、测试全流程,协调解决项目卡点,完成功能验收并出具验收报告。3.产品文档管理协助撰写方案、报价单、投标文件等商务材料;统一维护产品文档库,保证所有资料规范、实时可查。4.售前协同支持配合销售开展客户产品演示、技术答疑、方案讲解;线下挖掘客户真实需求,同步至产品团队;协助完成需求对接、方案编写、POC测试等售前工作。职位要求:1.学历:专科及以上学历,计算机、信息管理、统计学、工业设计等相关专业优先;2.工作经验:半年年及以上产品相关工作经验,具有产品助理或产品经理岗位经历者优先;3.工具能力:(1)熟练使用Axure/Figma/墨刀等至少一种原型设计工具;(2)熟练使用Excel/飞书表格等数据处理工具;(3)了解Xmind/Visio等思维导图与流程图工具;(4)了解并善于运用AI工具(如ChatGPT、Copilot、NotionAI等),借助AI提升文档撰写、数据分析、信息整理等日常工作效率。工作时间:9:00-18:00,午休一小时,双休,法定节假日正常休。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!