用户运营

用户运营岗位职责包括：-私域用户管理：负责医疗领域的私域用户精细化运营，构建并维护高质量的*咨询用户关系，提升用户活跃度和粘性。-用户数据分析：根据私域用户的行为数据，分析用户需求和偏好，制定个性化的咨询服务方案，提升用户体验和满意度。-内容策划与输出：负责*咨询服务中的内容策划与输出，确保咨询内容的专业性和针对性。-咨询服务优化：持续优化*咨询服务流程，提升用户转化率和服务效果。-用户反馈处理：及时跟进并处理用户在咨询过程中的反馈和问题，确保用户满意度并提升服务质量。-团队协作：与医疗专家、市场、客服等相关部门紧密协作，确保*咨询服务的顺利实施，达成公司运营目标。任职要求如下：-学历要求：专科及以上学历，市场营销、电子商务、医学等相关专业优先。-工作经验：有1-3年私域运营或咨询服务相关工作经验，有医疗健康行业背景者优先。-数据分析能力：具备较强的数据分析能力，能够根据数据制定运营策略并优化咨询服务。-沟通表达能力：有较强的沟通表达能力，能够精准理解并传达用户需求，提供专业咨询服务。-服务意识：高度的用户服务意识，能够快速响应用户需求，并提供优质的*咨询服务。-创新思维：具备一定的创新能力，能够不断探索新的运营手段和方法，提升咨询服务质量。我们期待您加入，共同为用户提供优质的医疗服务体验。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！