宁海五菱4S店服务顾问

1、完成公司下达的业务指标；2、执行业务标准流程，做好客户接待任务（接车问诊、合同签订、用户关怀、互动交车、结算送别）；3、执行公司的市场营销活动和各项服务活动；4、做好客户登记预约工作，并与车间、仓库协调，安排好时间、工位、配件；5、利用与客户接触的机会进行整车、配件、精品、养护和延保服务的营销；6、与客户建立良好关系，跟踪保养，提升客户满意度，减少客户流失率；7、妥善处理客户抱怨和异议；8、按时出席晨会、夕会、周会等各项会议，执行前台主管工作要求；9、做好前台责任区域卫生维护、个人仪容仪表整理等6S管理工作；10、遵守公司的各项规章制度，积极参加公司安排的各项产品知识、业务技能培训，提升个人工作能力及素养。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！