需求分析工程师

需求分析工程师的主要职责包括：1.在项目初期，销售经理需将客户背景、内部结构、关键商务条款及客户特点等信息告知项目经理，以便项目经理更好地了解客户需求。2.项目初期，销售经理负责向客户介绍项目经理及其团队，并解释公司的项目管理流程，必要时与客户共同参与项目启动会议。3.在项目执行过程中，项目经理遇到重要环节（如会签、预验收、终验收）时，需与销售经理保持密切沟通，必要时双方共同与客户会面。4.当客户表现出不配合、推诿或挑剔行为时，项目经理应及时发现并与销售经理共同分析原因，中上级客户关系由销售经理处理，中下级客户关系由项目经理处理。5.客户关系发生显著变化时（如特别满意或不满意），销售经理或项目经理应及时通知对方并共同商讨应对策略。6.客户提出超出合同和技术协议范围的要求（如提前交货）时，销售经理或项目经理应及时通知对方并共同协商解决办法，不能单方面承诺。7.项目执行过程中，项目经理需与销售经理保持沟通，分享项目进展中的好消息（如调试取得阶段性成果），以提升客户满意度。8.遇到坏消息（如项目延期）时，项目经理需及时与销售经理沟通，以减少客户满意度的损失。9.出现重大问题时（如客户不满意、验收困难），项目经理和销售经理需共同努力，少抱怨，多提出解决方案。加分项：具备仪器仪表、工业自动化、机械设备、机电或重工行业的经验。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！