FAE技术支持工程师

小匠物联是一家以物联网操作系统、云平台、大数据、人工智能等技术研发为基础的国家高新技术企业，专注从事家电（硬件）连接和数据服务。已与阿里巴巴人工智能实验室、小米、京东、中移物联、腾讯等平台达成战略级深度合作。年3月成立深圳全资子公司。岗位职责：1、协助市场销售人员做好项目导入及评估，解答相关技术性问题；2、了解熟悉各平台智能产品对接流程及方案，实时获取平台*新信息；3、熟悉公司内部通讯协议及小部分平台专用通讯协议；4、项目对接过程中协助客户工程师做好MCU开发的工作，对其提出的相关问题做定位并解答（大部分通过线上沟通处理，小部分情况需到场协助）；5、实时把控项目进度，协调各方按时完成阶段性任务；6、协同生产部做好已上线产品生产资料的管控；7、已上线产品的售后处理（主要由FAE售后工程师负责）任职要求：1.或以上，微电子、计算机、电力电子、电子信息等相关专业；2.对物联网，智能家居行业有一定认识及了解3.了解串口通讯协议，能利用串口工具对产品进行相关调试4.积极主动，学习能力强，对于新事物可快速上手；5.拥有良好的沟通能力，遇事思路清晰，能快速定位问题并提出解决方案，具有良好的服务意识6.能接受短期，近距离的出差，有驾照；7.有行业相关经验者优先。岗位晋升FAE助理-FAE专员-FAE主管
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！