运营经理/主管

运营经理/主管的主要职责包括全面统筹场馆日常运营，涵盖设备维护、人员调配和活动执行，确保服务高效有序。同时，您将领导一支由康复治疗师、健身教练等组成的专职团队，以及志愿者和实习生，制定考核机制，并定期组织专业技能培训。在用户服务方面，您需监督服务质量，处理用户反馈，提升居民满意度；策划并落地健康讲座、家庭运动会等社区活动，增强用户粘性。此外，您还需协同执行线上（如公众号、短视频平台）和线下（开放日、企业合作）营销策略，扩大品牌影响力。安全管理方面，您将制定应急预案，监督场馆安全措施落实，确保设备安全及环境整洁。数据管理方面，您需定期分析运营数据（如参与人数、收入支出等），优化服务内容，并配合完成居民健康改善效果评估及社会效益分析。任职要求包括大专及以上学历，体育管理、公共健康、市场营销、企业管理等相关专业优先。工作经验方面，需要3年以上健身中心、社区服务或健康产业运营管理经验，熟悉智慧健康设备及VR技术应用者优先，有成功策划社区活动或品牌推广案例者优先。核心能力要求具备优秀的团队管理、沟通协调及突发事件处理能力，熟悉线上线下营销策略，具备数据分析与成本控制意识。热爱健康事业，责任心强，服务意识突出。其他要求包括接受周末及节假日弹性工作安排。薪资范围为月薪6,000-12,000元（具体面议，视经验能力定级）。福利待遇包括缴纳五险一金，享有带薪年假及节日福利，免费使用场馆设施锻炼。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！