商家运营专员

岗位职责:1、负责小红书商户团购运营，洽谈商户需求，跟进上线与推广流程;2、根据商户需求制定合理的运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频以及直播形式进行平台分发，维护客情关系，做好交易额提升优化;3、及时处理商户及用户问题与投诉，跟进问题解决提高商家和消费者满意度;4、持续研究小红书推广策略，挖掘商户不同时期的营销需求，促成商户在公司已有资源服务内进行广告投放5、熟练拍摄剪辑短视频，为商家定制不同的方案；岗位要求:1、及以上;2、相关工作经验不限，具备本地生活服务类/0平台/餐饮行业的经验优先;3、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力;4、有直播/短视频内容营销经验的优先;5、整体形象佳，性格外向，做事积极主动，乐于沟通具备较强的学习能力，思维敏捷，有要性，吃苦耐劳抗压能力强;6、具备策划能力，具备一定的用户思维和产品洞察能力，能通过数据捕捉敏感信息，个性化定制客户营销解决方案。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！