社群运营专员

岗位职责：1、负责公司的线上社群的组建与管理，包括社群用户的拉新、日常管理运营和维护工作，打造高粘性的社群；2、负责内容推送、品牌曝光、话题引导、社交互动、用户答疑等有效的运营手段提高社群活跃度，精细化运营用户，促进用户的业务转化；3、进行社群内容编辑与发布、话题引导、用户答疑，对社群氛围营造，打造有粘性的高质量客户社群；4、针对社群每天日常维护、回复顾客的咨询问题及处理售后客诉；5、结合市场热点，产品营销节奏，针对性的做活动或内容的策划、互动，增加用户粘性+裂变，针对性开展活动策划、互动、执行及效果追踪；6、整理社群数据与分析，包括社群数量、粉丝数量、活跃度等，为社群用户增长和转化率负责。7、VIP客户维护，客户问题咨询，对接服务。任职资格：1、以上，具有私域社群运营经验；有社群销售、电商销售经验优先；2、熟悉思域社群运营的原理和方法，熟悉企微
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！