需求分析工程师岗位职责:1.负责公司ERP/MES产品的实施与推广,确保项目顺利推进;2.安装部署ERP/MES软件系统,并进行升级维护;3.提供用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,解答技术问题,收集用户反馈信息;4.组织用户培训,编写培训文档,解答用户在系统使用过程中遇到的问题;5.编写实施计划、软件使用手册、测试文档及验收文档等;6.熟练掌握Windows等主流操作系统及Office办公软件(如Word、Excel、PowerPoint)的使用;7.跟踪并处理客户反馈的问题;8.负责产品部署、升级、安装调试及SQLServer数据库备份;9.进行软件测试。任职要求:1.具备ERP或MES软件实施经验者优先,尤其熟悉服装行业的ERP或MES系统者更佳;2.熟悉SQLServer数据库操作者优先;3.能适应前往客户现场进行实施出差的工作安排。
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