工作内容:1、通过游戏平台服务渠道解答用户关于充值、账号和日常游戏问题的咨询,快速定位用户遇到的问题,给用户提供热情的服务体验;2、在线处理用户遇到的问题,及时反馈异常并跟进处理;3、按照部门要求,对日常工作进行总结并提出合理的处理方案;4、上级安排的其他工作。任职要求:1、较强的表达沟通能力,有团队合作精神;2、认真负责有耐心,做事细心,具备一定的抗压能力;3、热爱游戏,有游戏行业相关经验会经验者优先4、掌握基本的office办公软件(如word、excel)应用,打字速度60字/分钟以上。工作时间:8:00-16:30;16:00-24:00。倒班,按双休排班可自由调班。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!