岗位职责:负责客户接待,礼品整理,日常卫生整理工作。直接责任:1.负责工作范围内的安全监督工作,发现不安全因素及时阻止和汇报;2.负责做好各项活动工作,积极介绍各形象情况以及店内玩法和支付和系统方式;3.负责所管辖领域的客户体验服务,时刻观察客户抓取礼品状态,及时摆放礼品位置和维护客户关系,掌握客户需求变化。4.负责所管辖领域的礼品存放情况,及时补货;5.负责工作范围内设备的维护、保养和清洁,如遇机器故障,及时报告主管或店长,以防影响客户体验;6.负责向客户介绍所有礼品的情况,熟知所有礼品的种类、品牌、IP情况、摆放位置等;7.负责所管辖领域的卫生状态,每晚负责清理该领域设备内外以及地面等地卫生;8.负责按照规程进行补货、换货、解说等客户服务工作;9.完成店长及主管岗位人员交办的其他工作。任职要求:1、高中或中专学历以上,18-30岁,形象端庄大方有相关行业店面销售经验者或连锁门店等服务行业工作经验者为佳。2、思维清晰,反应敏捷,口齿伶俐。3、具备的心态:热情,自信,耐心,恒心。4、热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神。
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