客房服务员

岗位职责1、服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。任职资格1、工作认真仔细，勤劳，能吃苦耐劳，有责任心，身体健康、品貌端正、诚实肯干2、愿意从事酒店客房服务业，能接受工作的压力可免费培训
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