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公司有京东,拼多多和淘宝等电商平台。淘宝客服主要工作:1、负责在京东,淘宝,拼多多等网店上和顾客沟通售前沟通、售中介绍,售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。2、利用淘宝等在线聊天工具,回答顾客问题,引导促进用户在网上成交,3、帮助顾客查询订单快递物流跟踪信息,并积极处理售后问题。等一系列网店相关的工作。做六休一,节假日休息。
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洛阳市龙泽商贸有限公司
1至49人 | 私营
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