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职位要求:1、熟练运用办公软件,打字熟练,有电商客服类相关工作经验;2、具备良好的沟通能力,工作踏实认真;3、了解电商店铺规则以及相关政策;4、执行力强、有责任心、有团队合作精神;5、具备较好的沟通及执行能力,工作踏实认真。岗位职责:1、处理订单,跟进订单状况;2、平台的操作与管理,店铺的管理与维护;3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;4、负责售前咨询,引导下单促成交易,妥善处理售后问题。上班时间:8:30--12:30,13:30—18:00月休4天薪资待遇:3500-5000
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