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1、人工热线,负责接通移动用户来电,在线为用户提供标准服务;2、负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;3、协助收集用户需求信息,解答用户疑难问题,对服务工作提出改进意见;岗位要求:1、性别不限,年龄18—35周岁2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力和承压能力;4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有关电话销售、客服工作经验者优先;5、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于30字/分钟工作时间:8小时工作制(早中晚三班轮换),轮休制
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勤为科技有限公司
1至49人
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乐山市中柏杨西路868号盘龙银座写字楼3楼
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