爱陪伴服务推出服务大众帮助百姓解决看病就医陪诊陪护服务，服务人员经过专业培训，通过考核后上岗服务，让客户感觉家人般的温暖，外地客户可提前，上门接送
北京协和医院北京同仁医院北京宣武医院北京儿童医院，北京阜外医院北京301医院北京大学*医院，北京大学第三医院，北京大学第六医院，北京天坛医院，北京积水潭医院，北京安贞医院，北京广安门医院，北京西苑医院，北京肿瘤医院中国医学科学院肿瘤医院:住院加急手术加急提前入院检查加急视频问诊专家门诊
流程如下
1、陪诊前、工作人员会和病人电话沟通需求，提醒病人携带就诊资料及相关注意事项。
2、陪诊中、工作人员会协助或代替病人办理就医卡、病历、取号、缴费、取检查单、取药等
3、陪诊结束后、按要求帮忙叫车或送上客户安排的专车，结束服务

一切就医费用需病人亲自支付

提供诊前提醒、手术协调，专家门诊，住院加急，视频问诊，就诊陪护、检查、取送报告等一站式服务
服务对象：
1、子女无法陪同的老年人
2、无人陪同的孕妇
3、独自到医院就诊的年轻人
4、带婴幼儿的父母或老人
5、轻微手术无人陪同的病人
《全程陪护》
在陌生嘈杂的医院，陪护人员为您提供亲情式全程陪同
《手续代办》
代办各项繁琐的就诊手续，客户只需安静的在休息区候诊
《协助就诊》
替客户向医生准确描述病情，并为客户解释医生的专业医嘱
《贴心关怀》
诊前了解客户病情与就诊需求，诊后回访关心客户的康复
《就诊引导》
对就诊流程进行有效引导，并对就诊事项一一安排
【服务宗旨】
一、服务理念
1、热情服务，以客户需求为中心，诚实守信，互惠互利，提供优质的服务。
2、以尽责的态度，积极的思维，认真的答复，不断的改进，为客户提供热情、满意的服务。
3、真诚、善意的接待，积极提供服务，为客户提供便捷的服务。
4、不断提升产品和服务质量，沟通和协调，追求客户满意度。
二、服务宗旨
1、以客户需求为中心：不断满足客户对产品和服务的需求，确保有效地支持客户的服务需求。
2、提供优质服务：以提高服务质量和提升服务灵活性为客户提以远超出他们期望的优质服务。
3、建立信任关系：以服务行为表达尊重，营建双赢信任关系，做到合作共赢。
4、确保售后信誉：以客观的态度确保顾客满意，提升售后服务信誉，协助提高客户满意度。

【服务保障】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
坚持品质，服务的理念，并用的技术、专业的服务团队、系统的服务管理，让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务，我干活，您放心！！

【服务承诺】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新
坚持品质，服务的理念，并用的技术、专业的服务、系统的服务管理，让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务，我干活，您放心！！

【服务愿景】
我们的承诺：提供及时、高效、优质的服务！
我们理想：成为行业中优秀的！
我们的使命：为客户提供合适优秀的服务！
我们的价值观：让您的生活更幸福！

【服务品质】
1、我们的宗旨：做到专业、做到更好
2、我们的使命：服务客户、报效社会
3、我们的方针：求真求实、以人为本
4、我们的服务：方便快捷、优质创新

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