会员主管

岗位职责:1.负责会员中心的日常运营，包括会员咨询、积分兑礼、客户接待与投诉处理。2.策划与执行会员专属活动、主题沙龙，提升会员活跃度与忠诚度，收集并反馈会员意见。3.进行会员数据统计与分析，输出会员画像，为会员策略优化提供支持。5.负责会员系统、小程序及社群平台的日常内容更新与维护。6.完成上级交办的其他会员相关工作。任职要求：1.及以上，市场营销、工商管理等相关专业优先。2.两年以上商场、购物中心或品牌客户服务/会员运营相关工作经验者优先。3.具备良好的服务意识、沟通协调能力和抗压能力。4.熟练使用Office办公软件。5.性格开朗，有责任心，具备团队合作精神。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！