软件实施专员

【岗位职责】1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行2、负责软件系统安装部署、升级维护3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问，用户培训，用户使用问题收集和处理5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档，用户文档编制6、用户需求调研和辅助性开发工作【任职要求】1、具备ERP基础知识2、掌握财会基础知识：了解会计准则规范，软件常规业务在财务中的体现和处理方式。熟练掌握日常账务处理方式，能够对会计进行指导或者建议3、熟练掌握计算机网络基础、常用外设安装调试等4、有较强的抗压能力，能适应经常出差5、具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑6、接受出差加分项有以下行业经验：计算机软件·人工智能·大数据
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