民宿管家

客户服务。包括接待客人、办理入离店手续、房间预订、解答问题等，负责客人从入住到退房的全程服务，包括客房服务和餐厅服务。沟通能力。与客人保持良好的沟通，了解客人的需求和意见，及时解决客人投诉和突发事件。13后期客户关系维护。负责客户关系的后期维护。工作经验。有一年及以上中高端民宿管家或酒店等相关服务业经验，或至少半年及以上的乡村精品民宿或营地管理经验。性格与服务精神。真诚友善，有良好的服务意识，责任心强，细心耐心，亲和力好，抗压能力强。团队合作与沟通能力。良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！