客服主管

招聘岗位：坐店淘宝客服)坐店看清职位描述岗位职责：学习能力强，思路清晰，等等1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽*大的可能引导客户下单;2、快递疑难问题查询;3、售后退货退款问题处理;4、未付款订单的催付等。任职资格：1、学历要求：高中以上学历可接受应届生，会使用电脑进行聊天;2、打字速度快;3、学习沟通能力强;4、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;5、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强;6、可接收应届毕业生;8、广阔的晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理9、年轻人的团队，工作轻松，收入稳定!欢迎加入!10、工作时间：8.30-6:0011、联系方式：12、联系地址：水木清华
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