香江附近客服五险休5天

岗位职责：1、受理及主动电话客户，及时给予提醒，协助解答客户还款过程中的问题；2、与客户建立良好的联系，降低客诉；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、中专高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练，能使用办公软件完成简单操作；‘3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间：8：20-12：00，13：30-18：00
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