一、岗位职责设备日常运维负责多媒体设备(如投影仪、幕布、音响、麦克风、视频会议终端、LED显示屏、直播/录播设备等)的日常检查、调试、保养及故障排除,确保设备正常运行。定期对设备进行性能测试和参数校准,记录设备运行状态,建立设备台账及维护档案。系统搭建与管理参与多媒体系统(如会议室音视频系统、校园广播系统、直播录播系统、远程会议系统等)的搭建、部署与升级,根据需求配置硬件连接、网络参数及软件设置(如音视频编码、信号切换、推流参数等)。维护多媒体系统的网络环境,确保音视频信号传输稳定,解决延迟、卡顿、音画不同步等问题。现场支持与保障为各类活动(如会议、培训、演出、直播、录制等)提供现场技术支持,包括设备架设、信号连接、音视频调试等,保障活动顺利进行。快速响应突发故障,及时排查并修复问题,避免因设备故障影响活动进度。用户培训与沟通为用户(如员工、师生等)提供多媒体设备使用培训,编写操作手册或指南,解答使用过程中的技术疑问。收集用户对设备或系统的需求反馈,协助优化多媒体系统功能。耗材管理与采购协助负责多媒体设备耗材(如麦克风电池、投影灯泡、线缆等)的库存管理,及时申购补充,确保耗材供应充足。协助制定设备采购计划,提供技术参数参考,参与设备选型与验收。二、任职要求与专业及以上,电子信息工程、通信工程、广播电视工程、计算机应用等相关专业优先。技能要求熟悉各类多媒体设备(投影仪、音响、视频会议终端、直播设备等)的工作原理及操作,能独立进行故障诊断与维修。掌握音视频信号传输原理,了解HDMI、VGA、SDI、USB等接口协议,以及常见音视频编码格式(如H.4、H.5、AAC等)。具备基础网络知识,了解TCP/IP协议,能排查网络环境对音视频传输的影响;熟悉音视频系统集成者优先。会使用音视频调试工具(如示波器、信号发生器)或相关软件(如OBS、直播助手)者优先。经验要求1-3年以上多媒体设备运维或音视频系统集成相关工作经验,有大型会议、直播活动技术支持经验者优先。素质要求具备较强的问题解决能力和动手能力,能快速响应突发故障。工作细致负责,有良好的沟通能力和团队协作精神,能适应一定的加班(如活动保障)。持有相关证书(如音视频工程师*、网络工程师*)者优先。
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