*平台市场运营总监

本公司是专注于*领域的创新型企业，业务涵盖家政上门、家电清洗、家居维修、母婴护理、康养陪护等多元*平台，现因战略发展需要，诚邀资深运营管理人才加入，携手共创行业新未来。诚聘岗位名称*运营总监工作地点[昆明市盘龙区]薪资待遇年薪30-50万+绩效奖金+年终分红+股权激励，薪资可根据个人能力面议，上不封顶岗位职责1. 全面负责公司*业务的整体运营管理工作，制定中长期运营战略规划、年度经营目标及执行计划，统筹业务全流程运营管理，确保业绩目标达成与利润增长。​2. 搭建并完善*运营体系，包括服务标准流程、技师管理体系、订单调度体系、客户服务体系、质量管控体系等，优化服务闭环，提升服务效率与客户满意度。​3. 负责运营团队的搭建、培养、考核与管理，打造高素质、高执行力的运营管理团队，制定团队绩效考核机制，激发团队活力，提升团队整体运营能力。​4. 拓展与整合*业务资源，对接合作渠道、供应商、技师资源，优化供应链管理，降低运营成本，提升业务覆盖范围与服务竞争力。​5. 分析行业市场动态、竞争对手策略及用户需求，制定市场拓展与业务增长方案，推动线上线下营销推广，提升品牌知名度与市场占有率，开拓新的服务品类与盈利模式。​6. 监控运营数据，包括订单量、转化率、复购率、客户投诉率、成本利润率等核心指标，定期出具运营分析报告，针对性优化运营策略，解决运营过程中的各类问题。​7. 统筹客户关系管理工作，建立客户反馈与问题处理机制，提升客户口碑与复购率，维护品牌形象，处理重大客户投诉与突发服务事件。​8. 协调公司内部市场、技术、客服、财务等各部门资源，推动跨部门协作，保障*业务高效顺畅运转，落实公司各项战略决策与运营制度。任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、运营管理等相关专业优先，5年以上*行业（家政、家电维修、康养、母婴等）全盘运营管理经验，3年以上同岗位运营总监/运营负责人工作经历。​2. 熟悉*行业全流程运营模式，精通技师管理、订单调度、服务质控、客户维护等核心环节，有成熟的运营体系搭建经验与成功案例。​3. 具备出色的战略规划能力、团队管理能力与统筹协调能力，能独立制定运营战略并落地执行，带领团队完成业绩目标，有团队规模化搭建与管理经验者优先。​4. 具备敏锐的市场洞察力与业务拓展能力，熟悉行业市场竞争格局，有丰富的行业资源、渠道资源与技师资源者优先。​5. 具备优秀的数据分析能力与问题解决能力，能通过数据驱动运营优化，高效处理运营中的突发问题与复杂事务。​6. 具备强烈的责任心、结果导向思维与抗压能力，拥有良好的职业素养、沟通表达能力与团队协作精神，认同公司企业文化与发展理念。​7. 有大型*平台、连锁家政服务企业、本地生活服务平台运营管理经验者优先考虑。我们提供1. 极具竞争力的薪酬福利：丰厚底薪+高额绩效+年终分红+股权激励，让你的能力与价值对等收获；​2. 完善的福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、定期团建、员工体检；​3. 广阔的职业发展：核心管理岗位，参与公司战略决策，拥有独立的业务管理权限，伴随公司高速发展实现个人职业晋升；​4. 优质的工作环境：扁平化管理模式，轻松融洽的工作氛围，专业团队协作，无办公室内耗；​5. 额外福利：交通补贴、通讯补贴、餐饮补贴，优秀员工专项奖励，定期行业交流与学习提升机会。应聘方式1. 在线投简历请注明应聘*运营总监​​2. 公司地址：[昆明盘龙区]我们期待有远见、有能力、有情怀的你加入，与我们一同深耕*行业，打造极致服务体验，共筑事业蓝图！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！