社区服务人员

一、岗位职责1、根据公司要求，按照标准化流程管理中心站点，对站点各岗位人员、运营、服务等各项工作负责。2、全面统筹服务工作，监督和检查各板块工作，并进行客户满意度回访工作，针对问题给出合理的解决方案，有效处理客户处理客诉，促进护理站服务质量的提升。3、根据公司要求，每月安排汇总、呈报养老中心相关报表及文件。4、每月根据养老中心的经营情况及政策变化，制定相应改进方案，有序开展下月工作。5、与街道、社区保持黏性，与承办合作机构、公司加强沟通维护关系以取得更多的客户。6、人员招聘、培训、管理。7、服务商开发洽谈。8、活动策划及组织实施。二、岗位要求：1、有1年以上居家养老服务中心管理经营2、有社区服务、养老机构服务相关工作或社工站管理经验优先，有一定的销售能力更佳。（持有社工证、护理证等）3、有极强的执行能力、统筹能力，有计划地安排护理站工作并跟踪结果。4、热爱养老行业，对长者及病患有耐心、爱心、责任心。三、工作时间周一至周六8：—12：，14：—：（根据项目实际情况而定）四、薪金及福利1、福利：通讯补贴+交通补贴+绩效考核（经营KPI+月度活动+年度活动+执行完成率）+工龄工资+年终奖+股权激励。岗位福利:00-00
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！