淘宝天猫拼多多客服包住宿

职位描述工作职责：1、通过和客户沟通，解答客户提出的各种问题，分析客户心理，引导下单，达成交易；2、端正服务态度，引导客户收货好评，提高客户评价；3、及时跟进订单是否付款成功；4、主动*店内产品挖掘客户需求。5、解答客户的售后问题。任职要求：1、20岁-35岁，初中及以上学历；2、打字速度60字/分钟以上，有天猫、京东、拼多多电商经验，熟悉相关电商交易操作优先；3、具有一定的网络沟通能力，能够热情的给顾客介绍产品，解答顾客的问题，积极主动具有强烈的服务意识；4、责任心强，有敬业精神，善于交流，有耐心，热情友好。薪资组成:基本薪资3500元-4500元（含等级薪资+全勤+饭补+工龄奖+夜班补助）+绩效奖金（800至1200）+提成（上不封顶）【正常工资在5400-7500】入职满一周后，公司包住宿（单人间，内置空调、热水器、床）福利待遇：五险；补贴：夜班补贴200元/月、工龄补贴100-200元/月；奖金：年终奖13薪；员工关怀：年度体检、三八节礼品、端午节红包礼品、中秋节红包礼品、元旦礼品、年货等；文化活动：部门聚餐、集体聚会、社团活动、免费旅游等；其他：带薪培训、法定节假日及福利、老员工福利、年终活动等…………培训：产品知识培训+电商平台规则培训+销售技巧培训晋升空间：转正后，每半年有一次岗位晋升机会（表现优秀者可提前答辩或跳级晋升），晋升成功后会按公司岗位级别体系增加对应的基本工资，一级基本薪资增加100-200元；发展路线：线路1：初级客服—中级客服—高级客服线路2：初级客服—客服组长—客服主管表现优秀，能力较好的，可以内部竞聘运营及其他岗位上班时间:早班：8:00—17:00晚班：17:30—01:00（晚班补贴200元/月）每周排休一天，节假日正常调休或者三倍工资
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！