网络工程师

网络工程师职位描述作为网络工程师，您将承担保障租赁设备高效运转，提升客户满意度的核心使命。具体职责包括：1.高效上门维修：负责*区域内租赁客户的复印机、打印机等办公设备的安装、调试、故障诊断、维修及定期保养维护工作。2.快速响应与解决：接单后迅速响应，按约定时间抵达客户现场，高效、准确地排除设备故障，*大限度减少客户停机时间。3.预防性维护：严格按照租赁合同要求，为客户设备执行预防性维护保养计划，降低故障率，延长设备租赁寿命。4.客户沟通与关系维护：现场与客户进行专业、友好的沟通，清晰解释故障原因、维修方案及日常使用注意事项，展现公司专业、可靠的服务形象。5.配件与耗材管理：合理申领、使用、保管维修配件及常用耗材（如碳粉），确保服务及时性；准确记录配件使用情况。6.服务记录与反馈：及时、准确、完整地填写电子/纸质维修工单、保养报告，反馈服务详情、客户意见及设备运行状况。7.技术支持与指导：为客户提供基础的设备操作指导和日常维护建议。8.经验分享与改进：主动总结维修经验，反馈设备共性问题和改进建议，助力团队整体技术提升和服务优化。我们期待您具备以下条件：1.硬性要求：持有有效C1或以上驾驶证，驾驶技术熟练，自备交通工具或能熟练驾驶公司/个人车辆。1-3年及以上复印机、打印机等办公设备维修经验。熟悉常见品牌机型者优先，如：理光、佳能、京瓷、夏普、柯尼卡美能达、东芝、惠普等。中专/高中及以上学历，电子、机电、计算机等相关专业背景更佳。2.核心技能：扎实的故障诊断与维修能力：能独立判断并解决复印机/打印机的机械故障、电气故障、图像质量问题、卡纸、网络连接等常见问题。动手能力强：熟练掌握设备拆装、零部件更换、传感器/电路板检测等操作。学习能力：能快速学习掌握新型号设备的技术特点和维修方法。3.关键素质：优秀的客户服务意识：态度友善、耐心细致、积极主动，以解决客户问题、提升满意度为*目标。出色的沟通表达能力：能与不同层级的客户进行清晰、有效的技术沟通。强烈的责任心与敬业精神：对工作负责，能独立高效完成外派任务，保证服务质量。吃苦耐劳，适应性强：能适应外出奔波、偶尔加班的工作节奏。团队协作精神：能与内勤、销售等同事良好协作。我们为您提供有竞争力的薪酬体系、完善的社会保障和丰富的岗位补贴，以及清晰的职业发展路径。此外，我们还提供强大的工作支持和积极的工作氛围，助您实现职业成长和个人价值。加入我们，您将成为保障数百/数千台租赁设备稳定运行的关键力量，工作价值直接可见，在快速发展的办公设备租赁服务领域，获得稳定且有前景的职业平台。通过精湛的技术和优质的服务，赢得客户尊重，收获成就感和丰厚回报。持续学习提升，掌握前沿办公设备维修技术。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！