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工作职责通过SF异常工单处理异常以到电话沟通的方式跟踪处理快递派单过程中出现无法联系客户、客户拒收快件、拒付运费、包裹破损等一系列异常问题,保障客户体验。岗位要求1.年龄18-35周岁;2.普通话标准,有良好的表达和沟通能力;3.打字速度每分钟40字以上;有相关经验者优先工作时间9:00-20:30,两个班次,上五休一薪资待遇综合薪资5-6k六险一金员工福利1.生活条件:公司为员工提供免费住宿(带空调、热水器等);2.不住宿的员工提供额外的400元住宿补贴3.培训晋升:提供各种员工素质及岗位技能培训,不定期进行内部运营管理或后台岗等竞选;4.享受国家规定的婚假、产假、年休假等带薪休假;5.学历提升补贴,提供员工参加继续教育、学历提升的费用补贴。
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魔方网聘(北京)科技有限公司
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