核心职责与工作内容1、多平台矩阵运营与管理:负责Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、LinkedIn、YouTube等平台的账号日常运营,制定内容发布计划,搭建并管理账号矩阵,以提升品牌曝光度、互动率及粉丝增长。2、平台维护:包括内容发布、粉丝互动、评论回复及社群基础管理。3、策略执行:探索平台算法规则,策划并执行运营策略,确保账号健康增长。内容策划、创作与本地化:结合品牌调性与海外用户文化偏好,策划并产出高传播性的图文、短视频等内容。4、内容制作:独立或协同团队完成脚本撰写、视频拍摄剪辑、文案写作及视觉素材设计。5、本地化适配:将内容翻译并调整,使其更贴近目标市场的语言习惯和文化背景。6、数据分析、优化与报告:监测各平台数据表现(如流量、互动率、粉丝画像、CTR、ROI等),定期输出运营报告,并基于数据提出优化策略。7、KOL/KOC合作与红人营销:在社媒平台挖掘并联系合适的KOL(关键意见领袖)或KOC(关键消费领袖),进行视频、图片或软文推广合作,全程跟进合作效果,优化投放组合。8、营销活动与广告协作:策划并执行线上营销活动(如问答、直播、赠品等);协助或负责广告团队的投放工作,创建广告、定位受众、分配预算并追踪效果。9、跨部门协作与市场洞察:与市场、销售、产品及客服团队联动,共同推进品牌活动;持续跟踪海外社媒趋势、算法变化及竞争对手动态,为营销策略提供建议。技能与任职要求硬性条件:语言能力:英语水平良好,具备优秀的英文内容撰写及口语表达能力,留学生或精通小语种者更有优势。1、经验与平台熟悉度:1-3年以上海外社媒运营经验,熟悉至少3个主流平台(如Facebook、Instagram、TikTok)的运营规则与算法机制,有账号从0到1搭建经验者优先。2、工具掌握:熟练使用MetaBusinessSuite、GoogleAnalytics、Canva、CapCut等运营、数据分析及内容制作工具。3、学历背景:大专或本科及以上学历,市场营销、传媒、英语、新闻等相关专业优先。4、软性素质:网感与创意:熟悉海外流行文化及网络热点,对短视频、直播等新形式敏感,具备内容创意策划及表现力。5、数据思维与结果导向:具备数据分析能力,能根据数据调整策略,以提升粉丝量、互动率及转化效果为目标。6、沟通协作与抗压能力:具备良好的跨部门沟通与项目推进能力,能适应跨时区工作节奏。
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