岗位职责:1、做好门店前厅服务的带头,为客人就餐时提供各项优质服务。2、协助店长不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。3、召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配,检查本班组对客服务情况。4、负责向店长反馈客人对菜品、服务方面的信息。5、对重要客人给予关注,负责处理门店里发生的问题和客人投诉,并及时向店长汇报。6、定期检查、清点、保管餐厅的设备、餐具、酒水等物品,日常物品采购数量的申请上报。7、督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作,开餐前检查餐台摆台、清洁卫生、餐厅用品供应及设施设备的完好情况。8、协助店长做好对服务员的培训工作及对员工进行考核。9、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。岗位要求:1、年龄不超过35周岁。2、有餐饮工作经验2年以上。2、人品端正、能和同事友好相处,有团队精神。3、踏实肯干,做事干净利落,服从领导安排。工作时间:上班时间10:00-22:00.工作日的14:00-16:00午休,周末不午休月休3天,门店做夜宵的有加班工资,加班工资15-20元每小时,根据个人综合情况来定。国家法定假日:(采取后期不忙时补休或是双倍工资)元旦1天(1月1日)春节,放假3天(农历正月*、初二、*)清明节,放假1天(农历清明当日)劳动节,放假1天(5月1日)端午节,放假1天(农历端午当日)中秋节,放假1天(农历中秋当日)国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。
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