【岗位定位】公司45楼高端会所的全权运营负责人，对内统筹管理、对外对接客户与接待，扮演“大内总管”角色，确保会所高效运转、服务品质*。此岗位定位为“准事业部负责人”，是公司核心管理层的预备军。会所位于之江路核心江岸线，正对钱塘江，落地玻璃窗前便是奔涌江水与城市天际线。无论是午间的波光粼粼，还是夜晚的灯火辉煌，你与客户、团队都能共赏杭州*具代表性的江景画卷。这是一个兼具商务气场与城市会客厅气质的地标空间，高端宴请与日常运营自带“江景溢价”。【我们为您提供——事业合伙人级的发展平台！】加入我们，这不仅是一份工作，更是一次内部创业的机会如果您只是想要一份朝九晚五的安稳工作，这个岗位可能不适合您；但如果您渴望一个能施展管理才华、能分享经营成果的平台，我们正是您在找的伙伴。1.经营独立权与考核激励我们强调“责权利对等”。作为会所的大总管，您不是被动的执行者，而是准经营者。在财务预算和用人权限上，您将拥有极大的自主空间。我们鼓励您像经营自己的生意一样去打理会所——超出预算目标的经营收益，您将享有高额的分红/绩效提成，您的收入与您盘活资源的能力直接挂钩，上不封顶。2.从“总管”到“合伙人”的清晰蓝图我们为此岗位设计了明确的内部晋升通道：阶段一（磨合期）：会所运营主管/经理，负责打好基础，理顺流程。阶段二（成长期）：独立运营总监，全权负责会所的盈亏与团队建设。阶段三（事业共同体）：内部合伙人/项目跟投人。您用业绩证明了自己，公司将开放会所项目的“内部跟投”或“超额利润共享”机制，让您不仅拿工资，更能享受经营红利。阶段四（股东愿景）：对于持续创造价值、与公司价值观高度一致的核心人才，公司愿与您深度绑定，通过股权激励或合伙人持股平台，让您真正成为公司的主人，共享长期发展价值。3.全方位的赋能与培养我们深知，要担得起“大总管”的重任，需要持续成长。我们会为您提供：高端资源对接：您将有机会接触各行业领军人物、及高端圈层，极大拓展您的视野与人脉资源。专业技能提升：公司提供商务礼仪、高端餐饮管理、成本控制、团队领导力等内外部专项培训经费。试错与创新空间：我们允许在合理范围内的试错，鼓励您引入新的服务项目或经营思路，公司为您提供物资与决策支持。4.决策参与感您将列席公司的核心经营会议，拥有对会所运营方向的建议权与部分决策权。您不是“秘书”，您是这片“领地”的经营者。【岗位职责】一、会所运营管理全面负责公司会所的日常运营，包括场地维护、环境布置、设施设备管理、物资采购及库存管控等；制定并优化会所各项管理制度、服务流程及操作规范，持续提升运营效率和服务品质。二、客户接待与商务服务负责重要客户、合作伙伴、等的来访接待工作，包括迎送、引导、会议安排、餐饮服务、茶歇布置等全流程执行；根据客户等级和需求，定制个性化接待方案，确保接待体验高端、专业、细致；建立客户接待档案，持续跟踪反馈，维护良好的客户关系。三、人员管理负责会所服务团队（的日常管理、排班、培训和绩效考核；组织服务礼仪、业务技能等专项培训，提升团队整体服务水平；营造积极向上的团队氛围，做好人员梯队建设和骨干培养。四、活动统筹与执行统筹会所内各类商务宴请、小型会议、私人聚会等活动的策划与落地执行；协调内部各部门及外部供应商，确保活动物资、人员、场地无缝衔接。五、综合协调随时处理会所运营中的突发事件和临时需求，保障服务不掉链；对接物业、维修、安保等外部合作方，确保会所基础设施正常运转；完成总经理交办的其他相关事务。【任职要求】工作经验：3年以上高端会所、星级酒店、高端餐饮或行政接待类管理经验，有独立负责运营者优先；管理能力：具备团队管理经验，能带队、会带人，执行力强；服务意识：深谙高端服务礼仪，具备极强的服务意识和细节把控能力；沟通协调：沟通表达能力突出，善于与不同层级客户及内部部门打交道，具备较强的现场应变能力；形象气质：形象端正得体，举止大方，具备良好的职业素养和亲和力；办公技能：熟练使用Word、Excel、PPT等基础办公软件，能制作接待方案和运营报表；加分项：熟悉茶道、酒水、餐宴搭配者优先；有会所前期筹建或改造经验者优先；持有C1驾照、能接受非固定工作时间者优先。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！