公司品牌名:YinoLink易诺公司资质:Facebook(Meta)、Tiktok的一级代理商,Google的核心合作伙伴,海外广告营销服务商。岗位优势:1.完善的培养计划,了解、熟悉、掌握出海广告媒体行业Meta的广告知识和广告优化技能,了解跨境行业生态;独立对接和服务客户,解决客户问题,满足客户需求,为客户赋能。2.健全的福利体系:试用期缴纳五险一金、各类带薪假期、免费零食下午茶、健康体检、定期团建。3.包容积极的学习环境,和谐向上的工作伙伴,自我价值实现的助力平台。4.工作时间:早9:—12:00;晚13:—:,周末双休,法定节假日正常放假。5.薪资结构:基本月薪+补贴+季度奖金包,基本月薪:5k—6k,综合6k—7k;试用期3个月,试用期月薪8折。【此岗位为媒介岗位,不涉及销售工作、和广告投放运营工作,岗位晋升方向为:PA媒介、官方媒体对接等2个方向】岗位职责:1.基本业务需求处理:包括开户/绑定/充值,广告审核,账户基础问题解答/资产申诉等;2.客户沟通:及时响应客需,包括但不限于广告资产/政策/基础操作流程解答等;主动沟通,包括对不符平台政策的广告主,沟通整改建议并督促整改;客情维护,根据客户情况,分享媒体官方资讯或其他相关内容,必要时进行讲解和问题解答;3.案件提交处理:对于客户出现的各类广告资产案件问题,根据案件情形,采取不同应对方式,包括但不限于专业解答,客户问题严重性判断,案件提交和跟进,并适时主动反馈结果给客户;4.客户培训:根据客户情况,主动或根据客户需求给到对应的广告相关基础内容培训,包括但不限于广告政策知识,广告基础知识,广告产品更新等;5.广告产品推进:根据媒体产品更新情况和客户情况对媒体产品进行推广通知。包括但不限于媒体产品更新解读、分享、跟进客户使用反馈,并在内部交流互通;媒体产品测试沟通、检查、跟进、反馈等;6.信息同步:内外部信息及时同步,包括对外同步各项规则信息,如开户、审核、政策或产品更新等资讯;也包括部门内、协作部门间等必要信息同步;7.广告风险管理:为个人名下客户违规率负责,在整体大盘违规预警或者过高时,通过开户,广告审核等主观行动,降低个人违规率;岗位要求1.要求:(优秀也可);2.工作年限:有1年工作经历,接受没有相同经验但综合能力不错的同学。3.经验要求:对跨境行业或出海营销行业感兴趣或有一定了解学习优先,有互联网媒体实习经验优先。4.技能要求:CET4及熟练使用office办公软件、Excel基本函数等。5.沟通逻辑清晰,能主动学习,主动思考复盘、有服务意识(涉及与客户线上沟通)
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!