服装HRBP

岗位职责：一、战略支持与业务协同1.业务理解：深入理解服装零售行业趋势、门店运营模式及业务目标，制定适配的人力资源策略。2.人力规划：根据门店扩张、销售目标及季节性需求，动态调整人员编制，优化人效（如人效比、坪效比）。3.业务赋能：参与门店管理会议，提供人力资源视角的解决方案（如排班优化、员工激励方案）。二、招聘与配置1.精准招聘：快速匹配门店需求，主导店员、店长等岗位招聘（侧重销售能力、服务意识、形象气质）。2.灵活用工：管理/资源，应对节假日、促销活动等高峰期的用工需求。3.人才储备：搭建门店人才库，建立关键岗位（如区域督导、资深店长）的继任计划。三、员工发展与培训1.新人带教：设计门店新人入职流程（产品知识、销售技巧、服务礼仪），缩短上岗适应期。2.技能提升：定期组织销售话术、陈列技巧、客诉处理等实战培训，提升业绩转化。3.职业路径：为员工规划晋升通道（店员店长流动店长区域管理），降低高潜力人才流失率。四、绩效与薪酬管理1.绩效考核：协助制定销售目标、KPI（如成交率、连带率），并跟进结果反馈。2.激励设计：优化佣金提成、季度奖金等方案，激发销售团队积极性。3.成本管控：监控门店人力成本（薪资、加班费），平衡员工收入与门店利润。五、员工关系与建设1.氛围营造：通过员工活动、表彰机制（如月度销冠）提升团队凝聚力。2.问题解决：快速响应门店劳动纠纷（如排班冲突、离职争议），维护劳资关系稳定。3.员工关怀：关注一线员工情绪（如应对客诉压力），提供心理支持或辅导资源。六、合规与风险管理1.制度落地：确保门店执行劳动法、考勤、社保等政策，规避用工风险。2.突发应对：处理工伤、突发离职等紧急事件，保障门店正常运营。3.数据监控：定期分析离职率、缺勤率等指标，预警潜在管理问题。岗位核心要求1、行业经：2年以上零售/服装行业HR经验，熟悉门店运营痛点。2、业务敏感度：能从销售数据、客户反馈中提炼人力资源改进点。3、执行力：适应快节奏、多门店跨区域协作，解决“*后一公里”问题。4、沟通力：能够与店长、区域经理及总部HR部门高效协同。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！