客服

淘宝客服岗位岗位职责1、主要工作内容，利用淘宝旺旺和电话解决顾客问题，促使下次交易、解释客户评价、统计日常问题表格、能够服务并完成上级安排仟务。2、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快!3、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心。4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的`业绩导向!5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。年龄要求25-35岁，*优先，有服务理念，声音柔美，老顾客需要电话回访，并促成下单
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！