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工作内容:1、负责责任区域内楼栋检查,并跟进处理,关注现场品质环境;2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;4、负责区域住户物业管理费的催缴;5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;6、跟进区域内客户装修进展,及时反映需要解决的问题;7、协助开展社区文化活动。任职要求:1、专业不限,具备较强的沟通能力;2、具有良好亲和力和服务意识;3、有相关工作经验者或二级财务优先。
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杭州骏程物业管理有限公司
1至49人
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杭州西湖文新街道文三西路
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