电子商务客服

1)工作内容：负责天猫淘宝拼多多等的客服工作（回答和解决客户问题，含售后和物流）；和保税仓对接，处理订单和发退货的问题；管理本地仓库及发退换货库存问题；平时单量不多会参与网络渠道管理和开发的工作；2)能力要求具备益生菌和功能性食品的知识（可以到岗学习）；具备保税仓和渠道管理的一些知识；良好的文字语言沟通能力和情绪管理能力；有耐心细致，愿意从事客服服务性工作。家在淮北家天下小区不远。客服渠道是基本工资+业绩提成的模式。工作地点：安徽淮北市家天下小区
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！