客服+电话咨询

岗位职责：1、日常工作为快手、抖音网店客服，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,提高客户满意度。3、完成上级交办的其它事项。任职要求：1、25-35岁，高中及以上学历，熟悉办公软件，打字速度在每分钟60个字以上。有半年及以上电商（淘宝/天猫/京东等平台）工作经验者优先，热爱客服和销售工作，具备销售策略的独到见解，执行力强；2、性格开朗，思维敏捷，有耐心，头脑机灵、愿意学习、综合素质好的生手也可以考虑3、具备有一定的销售技巧，思维敏捷，思路清晰，善于沟通；有较好的工作责任心、主动服务意识和抗压能力；工作时间：早8:00-晚5:00，弹性工作，每周日休息，可提供食宿
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