IT技术支持岗位职责包括:1.协助业务部门进驻客户单位现场,进行项目实施、客户培训和开业护航工作;2.直接处理客户的软件咨询和技术问题,提供故障排除指导服务;3.通过电话、网络、远程及上门等多种方式为客户提供全面的技术支持;4.协助业务部门提供售前、售中和售后的技术支持;5.协助销售部门进行市场信息调研、反馈和收集等工作。任职要求如下:1.计算机相关专业专科及以上学历;2.具备扎实的计算机应用基础知识,能够独立安装操作系统,并熟悉Windows基础设置;3.了解基本的网络和硬件知识,动手能力强,有计算机硬件或软件技术服务经验者优先;4.熟悉SQLServer数据库,能够进行简单的增、删、改、查操作;5.掌握局域网知识,了解网络组建、架构及相关硬件设置的基础知识;6.具备良好的沟通、协调、自学能力和团队合作意识;7.有餐饮软件实施服务经验或同行业经验者优先。我们期待您加入我们的团队,共同为客户提供优质的技术支持和服务。
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