岗位职责:负责通过电话、在线等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、理财交易等综合服务。任职资格:1、品貌、气质俱佳,声音纯正、甜美,身心健康,可适应倒班工作;2、具有良好的个人素养和职业道德,有较强的学习能力及服务意识;3、国家正规高等院校大专以上学历,经济、金融、管理、财会、外语、计算机、电子技术等专业优先考虑;4、能熟练使用计算机,字速60字/分钟以上;5、性别不限,年龄在30周岁以下,有银行工作经验或相关客服工作经验者,年龄可放宽至35周岁;工作时间:7*24小时综合工时制工作地点:哈尔滨南岗区延兴路45号2号楼3楼薪酬待遇:1、提供带薪培训,人均月薪3300元以上;2、提供五险,法定节假日三薪;3、有完善的职业生涯规划,提供晋升空间。
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