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岗位职责:通过聊天工具.在线聊天导购,接待客户,熟练了解店铺产品.解答顾客对产品的疑问,了解顾客需求,促成订单成交.机器人维护,团队话术更新.查询物流.售后工单处理~快递拦截等.辅助打包发货等.工作要求:认真负责.执行力强.具有较强的学习能力、应变能力和沟通能力.具备良好的服务意识与团队合作精神。工作严谨,勤奋踏实,有责任心、抗压力强。工作时间:早班8点-18点。晚班15点-23点月休2天
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合肥特影贸易有限公司
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