商家运营

我们是一家专注于服务本地生活吃喝玩乐商家的全案策划运营公司，目前在全国六家分公司开展业务，包括上海、合肥、六安、黄山和宣城。作为美团点评官方运营商和抖音官方服务商，我们的业务覆盖全国，拥有一个充满活力的95后团队，工作氛围轻松愉快，欢迎你的加入！岗位职责：1.团购策略制定与执行：负责代运营客户的美团/大众点评团购套餐策划，包括定价、套餐组合设计、活动力度测算等，以提升客户门店销量及利润率；制定周期性促销计划（如新客立减、限时秒杀、多人拼团等），结合平台大促节点（517、双11等）优化活动方案。2.后台管理与优化：熟练操作美团商家后台，完成团购商品上架、库存管理、页面信息优化（标题、图片、卖点文案等），提升点击转化率；监控团购数据（曝光量、购买量、核销率），针对性调整策略，解决销量瓶颈问题。3.评价与评分维护：制定团购用户评价管理方案，引导高质量好评，及时处理差评及客诉，维护店铺星级评分（目标4.8+）；联动客户门店培训，优化线下服务与核销流程，提升用户满意度。4.平台资源与流量运营：熟悉美团/点评平台规则，争取免费活动资源位（如首页*、频道活动），协调付费推广（推广通）提升曝光；分析竞品团购策略及行业趋势，制定差异化竞争方案。5.客户协作与数据复盘：定期向代运营客户输出运营报告（周报/月报），包含销量分析、ROI测算、优化建议；协助客户对接美团业务经理，解决佣金、结算、活动报名等流程问题。任职要求：-至少1年以上美团/大众点评团购运营经验，有代运营公司或本地生活服务行业（餐饮、医美、教培等）背景优先；-精通美团商家后台操作（商品管理、数据报表、推广通等），熟悉平台排名及流量分发规则。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！