技术支持工程师

主要工作职责包括但不限于：1、负责智能交通行业的软硬件安装、部署、调试与现场技术支持；2、在Ubuntu等Linux系统环境下完成服务器部署、系统配置、服务启动与日常维护，具备故障排查与性能优化能力；3、面向交警及公安系统客户提供现场或远程技术支持，快速响应并解决系统运行中的技术问题；4、参与项目交付全过程，包括现场勘查、实施方案制定、系统上线及验收支持；5、定期总结项目实施经验，撰写内部技术文档、故障处理手册及知识库内容；6、配合售前团队，输出技术方案、系统架构说明、产品部署文档等售前支持材料；7、根据项目需要，接受短期出差（单次出差通常在一周内返程），赴全国各地客户现场开展工作；8、保持对智能交通行业政策、技术趋势及公安业务需求的持续学习与理解。职位要求：基本要求：学历与专业：本科及以上学历，计算机、电子信息、自动化、交通工程或相关专业；工作经验：2年以上技术支持、系统集成或IT运维相关工作经验，有智能交通、安防或公安信息化项目经验者优先；操作系统技能：精通Linux系统操作与维护，尤其熟悉Ubuntu系统，能独立完成系统安装、网络配置、服务部署（如Nginx、MySQL、Docker等）、日志分析及脚本编写（Shell/Python优先）；网络基础：熟悉TCP/IP、路由交换、防火墙配置等网络基础知识，具备基本网络故障排查能力；软硬件结合能力：能够操作和维护服务器、工控机、网络设备等硬件设备，熟悉常见接口与通信协议；文档能力：具备良好的文字表达能力，能撰写清晰、规范的技术文档、实施报告及售前材料；沟通与服务意识：具备优秀的客户沟通能力，耐心细致，具备较强的抗压能力与团队协作精神；出差要求：能接受短期出差，每年出差频率约30%-50%，单次行程一般不超过一周。优先考虑条件：1、有公安系统、交警项目维护或服务经验，熟悉公安信息网、安全规范及项目流程；2、了解智能交通行业主流系统架构或产品（如海康、大华、宇视、易华录等厂商系统）；3、有Python/Shell脚本开发经验，能编写自动化部署或巡检脚本。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！