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岗位职责:1、受理及主动电话业主,及时跟踪业主反映的问题并给予正确和满意的回复;2、与业主建立良好的关系,热情、周到、微笑服务;3、具备处理问题、安排进展、跟进沟通及疑难问题服务的意识和能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进展直至解决;5、遵守公司规章制度,不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、热爱工作,敬业、勤恳,乐于奉献’。2、有一定服务工作经验与服务知识和能力。3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练者优先考虑。工作时间:
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菏泽市华通物业服务有限公司开发区分公司
50至99人 | 私营 | 房地产业
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