淘宝客服
3000-3500元/月
包住
...职位详情
职位详情岗位职责:1、负责抖音客服，售前、售后，负责店铺退换货，查询快递，安抚客户情绪，后期维护店铺好评;2、处理留言回复，订单审核和处理，售后服务等;3、负责订单进度对接发货仓库及快递问题，售后中差评处理，退换货，包裹处理;4、负责及时反馈客户问题，协助改善产品问题和服务。任职要求:1、一年抖音相关客服经验，有*装类目经验，熟悉抖音电商平台规则，有抖音客服工作经验优先。3、良好的语言沟通能力和销售服务意识，有高效的执行力，耐力和责任心4能够熟练使用电商平台，抖音后台等在线沟通工具5、有上进心，有学习的心态;6、具有团队责任心和吃苦耐劳精神
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！
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郑州市二七区尚恩服饰商行
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