岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、具有良好的沟通能力,表达能力,能够熟练运用电脑,打字速度不得低于60个/分钟;任职资格:1、至少1年以上电商销售或客服工作经验(年龄小于20岁者不考虑);2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。工作时间:早班:08:00~17:00中班:12:00~21:00晚班:14:00~23:00注:本地区的外来职员,公司提供住房补贴。。。。。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!