驻点运维工程师

岗位职责：1.按照公司岗位操作规范，负责客户现场日常巡检和特别情况下的值守；2.及时响应客户的维护需求，分析客户碰到的问题，并在*短的时间给予响应；作为事件处理团队成员时，对于不能识别或不能解决的事件，进行升级请求公司二线技术支持人员解决。当事件升级成为问题时，有义务协助问题处理团队做好现场的服务保障工作；3.做好维护日志及情况汇报，让领导能实时掌握客户情况；4.保持与技术及其他相关部门的通畅沟通；5.能够接受节假日排班和值班值守；6.在恶劣天气、紧急情况下能够克服困难，临时加班，及时响应客户需求；7.完成客户和公司交办的其他任务。岗位要求：1.教育背景：以上，统招优先；2.工作经验：有机关驻场运维经验的优先；3.所需技能：普通话；具有计算机网络方面的专业知识，能够熟练使用word、Excel、PPT等办公软件，能够处理PC机与外设（国产电脑为主）、视频会议系统，音视频矩阵系统和一般的网络故障排错能力；4.其他：具有责任心，服从客户和公司管理；具有团队合作精神；较强的事务处理能力；良好的判断力和沟通能力，有ITSS、CISAW、CISP、网络工程师、华为、华三、思科网络*证书优先。工作地点：淮安市淮阴区。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！