运营助理/客服

运营助理工作内容：1、负责京东日常上架、推广、日常工作；2、负责店铺优化，提升产品在淘宝网搜索相关性排名；3、每日监控并提供相关数据：营销数据、交易数据、商品管理等；客服工作内容：1、利用在线交流软件，京东咚咚与客户交流，及时回复并耐心解答客户咨询问题。2、了解客户需求，运用沟通技巧，有效引导客户，促进订单达成。3、保持与客户的良好沟通，建立并维护公司形象。职位要求：1、有一定的电商经验，应届生也可以带前提是服从安排2、责任心强，悟性高，工作积极，执行力强，，有上进心，性格活泼开朗3、对互联网营销有一定认识，思维敏捷，思路清晰；4、熟悉Office办公软件，计算机及各类办公软件。工作时间：9:00-18:30
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