工作内容:负责1688店铺、售前售后工作1、和客户沟通,解决客户疑惑,引导客户下单;2、对客户的售后问题要及时回复,处理,反馈;3、收到无法解决的投诉,及时上报处理;4、需要足够的耐心和脾气,良好的沟通能力。5、维护好老客户,保持沟通频率,建立长久合作的良性客户关系。职位要求:1、年龄18-35岁。2、有平面设计,或有京东、天猫,拼多多、会英语等电商平台客服相关工作经验者优先。3、对外贸工作有浓厚兴趣即可4、上班时间8:30-18:30薪资待遇:1.薪资介绍:试用期1个月4000/月。工作时间:底薪随着时间陆续提高与市场的物价成正比只要把工作做好工作下去福利待遇也会逐步提高并不是一成不变的。2.包中餐,月休2天。任职资格:有相关从事服务、销售行业经验,能接受简单直播优先,新手您可以什么都不懂,可以培训上岗。熟手您可以继续提高您的技能。应聘人员应满基础要求:例如错别字少打字速度适中反应快思考问题仔细上心不招短期工作者!
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